성북구 하자보수소송

점유자와 소유자 책임

윗집 거주자나 소유자가 일상생활배상책임보험에 가입했다면 보험으로 배상받을 수 있으므로 보험 가입 여부를 물어보세요.

매장 침수 피해 배상

진열 상품이나 설비가 손상되었다면 구입 영수증과 손상 사진, 수리 견적으로 재산 피해를 따로 청구합니다.

입주한 아파트 곳곳에 하자가 있는데 보수가 지연되는 경우

여러 세대에 공통된 하자라면 입주자대표회의를 통해 함께 대응하면 감정과 협상의 부담을 나눌 수 있습니다.

새로 지은 단독주택에 균열과 결로가 생긴 경우

균열 폭과 위치, 결로 발생 부위를 날짜가 기록되게 촬영하고, 가능하면 건축사나 구조기술사에게 원인 진단을 받아 두세요.

시공사가 부분 보수만 되풀이하는 경우

누수로 임차인이 영업을 못 했거나 임대료를 깎아 주었다면 그 손해도 하자로 인한 손해로 함께 청구할 수 있습니다.

01

대금 정산 관계

잔금 지급을 미루고 있다면 하자 내용을 서면으로 알려 둔 기록을 함께 남기세요.

02

탐지 업체 소견

누수 탐지 업체나 관리사무소의 원인 조사 결과를 받아 두세요. 책임자를 정하는 핵심 자료입니다.

03

피해 사진과 영상

물이 새는 모습과 젖은 부분을 날짜가 보이게 사진·영상으로 남기세요. 피해가 번지는 과정을 보여 줄 수 있습니다.

04

재산 피해 정리

영수증이 없다면 구매 내역 캡처나 비슷한 제품 가격 자료로 피해 금액을 뒷받침할 수 있습니다.

05

건설업 등록 확인

인테리어 업체가 건설업 등록을 했는지 확인하세요. 일정 금액 이상 실내건축 공사는 등록 업체가 해야 합니다.

06

복구 비용 산정

견적서에 공사 범위와 단가가 구체적으로 적혀 있어야 감정이나 협상에서 근거로 쓸 수 있습니다.

01

원인·보수 방법·비용

감정 사항에는 하자 부위별로 하자가 있는지, 원인이 설계 도면과 다른 시공인지, 보수 방법은 무엇인지, 보수 비용은 얼마인지를 차례로 묻습니다.

02

잔금이 남은 경우의 하자 청구

하자 보수 비용이 잔금보다 크다면 상계 뒤 남는 금액을 반소나 별도 소송으로 청구해야 합니다.

03

인테리어 계약과 업체 등록

개인 소비자라면 한국소비자원에 피해구제를 신청해 합의 권고를 받을 수 있고, 합의가 안 되면 소송으로 진행합니다.

04

위원회 절차의 효력

사업주체가 예치한 하자보수보증금은 보수를 이행하지 않을 때 보수 비용으로 쓸 수 있어 관리주체를 통해 청구 절차를 확인합니다.

05

점유자 1차 책임

세입자가 누수 사실을 알고도 소유자에게 알리지 않아 피해가 커졌다면 세입자에게도 책임이 인정될 수 있습니다.

01

보수 전 촬영을 하지 않는 실수

피해 확대를 막기 위한 긴급 조치가 필요하다면 조치 전후를 촬영하고 상대방에게 조치 필요성을 알린 기록을 남기세요.

02

짧은 담보기간을 모르는 것

시공업체가 곧 고쳐 주겠다는 말만 믿고 기다리다 하자담보책임 기간이 지나 청구가 막히는 경우가 있습니다.

03

인테리어 선급금을 한꺼번에 주는 것

일정 금액 이상의 공사라면 업체의 건설업 등록 여부와 사업자 정보를 계약 전에 확인하세요.